আইনি নথি

jata365 নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে পড়ুন

jata365 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি নিচের সকল নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ দস্তাবেজটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

গুরুত্বপূর্ণ: jata365 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি প্রাপ্তবয়স্ক এবং এই শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত।

১

সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") jata365 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। jata365 ওয়েবসাইট ভিজিট করলে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

jata365 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন হলে সাইটে নোটিশ দেওয়া হবে এবং পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। ব্যবহারকারীর দায়িত্ব হলো নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করা।

  • এই শর্তাবলী বাংলায় প্রস্তুত করা হয়েছে এবং বাংলা ভাষার শর্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
  • যেকোনো বিবাদের ক্ষেত্রে jata365-এর ব্যাখ্যাই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
  • এই শর্তাবলী সর্বদা আমাদের গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকার সাথে একত্রে পড়তে হবে।
২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবহার

jata365-এ একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে সঠিক ও সত্যিকারের তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত ইমেইল ও মোবাইল নম্বর সঠিক হতে হবে এবং ব্যবহারকারীর নিজস্ব হতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড অন্য কারো সাথে শেয়ার করা যাবে না।
  • অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর বা বিক্রি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • প্রথম উইথড্রের আগে KYC (Know Your Customer) ভেরিফিকেশন সম্পন্ন করতে হবে।

মনে রাখবেন: অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশনের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি এবং সেলফি প্রয়োজন হবে। এটি সম্পন্ন না হলে উইথড্র করা যাবে না।

৩

বয়স ও যোগ্যতার শর্ত

jata365-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও বেটিং করার জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের বেটিংয়ের বিরুদ্ধে এবং দায়িত্বশীল খেলার প্রতি সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

  • ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
  • বয়স সন্দেহজনক মনে হলে jata365 যেকোনো সময় বয়স প্রমাণের নথি চাইতে পারে।
  • অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের নাবালক সন্তান jata365 ব্যবহার করছে, তাহলে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্টে জানাতে হবে।
৪

বেটিং নিয়মাবলী

jata365-এ বেট রাখার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য। এই নিয়মগুলো সকল ব্যবহারকারীর জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য।

  • বেট নিশ্চিতকরণ: একবার বেট কনফার্ম হলে তা বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না।
  • অডস পরিবর্তন: বেট রাখার মুহূর্তে প্রদর্শিত অডস চূড়ান্ত। পরে অডস পরিবর্তন হলেও নিশ্চিত বেটে তা প্রযোজ্য হবে না।
  • টেকনিক্যাল সমস্যা: সার্ভার বা নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে বেট অসম্পূর্ণ থাকলে jata365 সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • ম্যাচ বাতিল: কোনো ইভেন্ট বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে সেই বেটের অর্থ ব্যালেন্সে ফেরত দেওয়া হবে।
  • লাইভ বেটিং: লাইভ বেটিংয়ে সিদ্ধান্ত বিলম্বের কারণে পার্থক্য হতে পারে; জমা দেওয়া অডসেই বেট গণ্য হবে।
  • সর্বোচ্চ জয়: একক বেট থেকে সর্বোচ্চ জয়ের একটি নির্ধারিত সীমা রয়েছে, যা ব্যবহারকারীর স্তর অনুযায়ী পরিবর্তিত হয়।

টিপ: বেট রাখার আগে সংশ্লিষ্ট স্পোর্টসের নির্দিষ্ট নিয়মাবলী দেখে নিন। বিভিন্ন স্পোর্টসে সেটেলমেন্টের নিয়ম ভিন্ন হতে পারে।

৫

ডিপোজিট ও উইথড্র শর্তাবলী

jata365-এ আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়।

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট: বিকাশ/নগদে ৳ ২০০, রকেটে ৳ ৫০০, ব্যাংক ট্রান্সফারে ৳ ১,০০০।
  • সর্বনিম্ন উইথড্র: মোবাইল ব্যাংকিংয়ে ৳ ৫০০, ব্যাংক ট্রান্সফারে ৳ ২,০০০।
  • উইথড্র যাচাই: উইথড্র রিকোয়েস্টের আগে KYC সম্পন্ন থাকতে হবে।
  • একই পদ্ধতি: সাধারণত যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছে সেই পদ্ধতিতেই উইথড্র করতে হবে।
  • দৈনিক সীমা: মোবাইল ব্যাংকিংয়ে দৈনিক সর্বোচ্চ উইথড্র ৳ ৩০,০০০ এবং ব্যাংক ট্রান্সফারে ৳ ২,০০,০০০।
  • প্রক্রিয়ার সময়: মোবাইল ব্যাংকিং উইথড্র সাধারণত ১৫–৩০ মিনিটে, ব্যাংক ট্রান্সফারে ২–২৪ ঘণ্টায় সম্পন্ন হয়।
  • চার্জ: jata365 কোনো প্রক্রিয়াকরণ ফি নেয় না। তবে আপনার ব্যাংক বা মোবাইল অপারেটরের নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।

সতর্কতা: তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠানো ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়। অ্যাকাউন্টের নাম ও পেমেন্ট পদ্ধতির নাম একই হতে হবে।

৬

বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

jata365-এর সকল বোনাস ও প্রোমোশনাল অফারের জন্য নির্দিষ্ট শর্ত প্রযোজ্য। বোনাস দাবি করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী পড়ে নেওয়া জরুরি।

  • ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা: প্রতিটি বোনাসের একটি ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে। বোনাস পেজে উল্লিখিত গুণিতক পরিমাণ বেট না করা পর্যন্ত বোনাস উইথড্র করা যাবে না।
  • বৈধতার মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  • একটি বোনাস একসাথে: একই সময়ে একাধিক বোনাস অ্যাক্টিভ রাখা যাবে না।
  • বোনাস অপব্যবহার: বোনাস অপব্যবহারের (যেমন: বিপরীত বেটিং কৌশল) প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।
  • প্রোমোশন পরিবর্তন: jata365 যেকোনো সময় প্রোমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
৭

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো jata365-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভঙ্গ করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্যান্য অসৎ কার্যক্রমে অংশগ্রহণ।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সংগ্রহ (মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং)।
  • অটোমেটেড সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে বেটিং।
  • অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং বা অন্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
  • jata365-এর সিস্টেম বা নিরাপত্তা ব্যবস্থায় হস্তক্ষেপের চেষ্টা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেন।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা প্রতারণা।

পরিণতি: উপরের যেকোনো কার্যক্রম প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

৮

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্টে যোগাযোগ করলে সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

  • স্ব-ইচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উইথড্র করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
  • নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে jata365 কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে।
  • দায়িত্বশীল বেটিংয়ের জন্য সাময়িক অ্যাকাউন্ট বন্ধের সুবিধাও রয়েছে।
৯

দায়বদ্ধতার সীমা

jata365 নিরবচ্ছিন্ন সেবা নিশ্চিত করতে সর্বোচ্চ চেষ্টা করে। তবে নিচের পরিস্থিতিতে jata365 দায়ী থাকবে না।

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে বেট সম্পন্ন না হলে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সিস্টেমের সমস্যায় লেনদেন বিলম্বিত হলে।
  • অনিবার্য পরিস্থিতি (ফোর্স ম্যাজেউর) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সার্ভার আক্রমণ ইত্যাদিতে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে।
  • ব্যবহারকারী নিজে পাসওয়ার্ড শেয়ার করে অ্যাকাউন্ট ক্ষতিগ্রস্ত হলে।
১০

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

jata365 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন ও আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করি।

  • ব্যবহারকারীর তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • সেবা উন্নয়নের প্রয়োজনে সীমিত তথ্য বিশ্বস্ত পার্টনারদের সাথে শেয়ার হতে পারে।
  • বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।
১১

বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিষয়ে আপত্তি বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ বিষয় ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।

  • সাপোর্ট টিমের সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ দাখিল করতে পারবেন।
  • বেটিং সংক্রান্ত বিবাদে jata365-এর রেকর্ডকৃত ডেটা চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
  • jata365 সকল বিবাদ সৌহার্দ্যপূর্ণভাবে সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
১২

শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

jata365 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা সাইটে নোটিশ দেওয়া হবে।

  • শর্তাবলী পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
  • যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য: support@jata365.biz
  • লাইভ চ্যাটে সরাসরি কথা বলতে পারেন — ২৪/৭ বাংলায় সাপোর্ট পাবেন।

যোগাযোগ: support@jata365.biz — সোমবার থেকে রবিবার, ২৪ ঘণ্টা। বাংলায় কথা বলুন, দ্রুত সমাধান পান।

আমাদের প্রতিশ্রুতি

jata365 যে মূল্যবোধ নিয়ে পরিচালিত হয়

স্বচ্ছ নিয়মকানুন

jata365-এর সকল নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় স্পষ্টভাবে লেখা। কোনো লুকানো শর্ত নেই, কোনো ছোট অক্ষরের ফাঁদ নেই। যা লেখা আছে তাই প্রযোজ্য।

নিরাপদ পেমেন্ট

প্রতিটি আর্থিক লেনদেন এনক্রিপ্টেড সংযোগে সম্পন্ন হয়। আপনার অর্থ ও তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত — এটা আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।

সময়মতো পেমেন্ট

jata365 প্রতিটি বৈধ উইথড্র নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রক্রিয়া করার প্রতিশ্রুতি দেয়। কোনো কারণে বিলম্ব হলে সাথে সাথে জানানো হয়।

ন্যায্য বেটিং

আমাদের অডস এবং বেটিং ফলাফল সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। কোনো কারসাজি নেই — প্রতিটি ইভেন্টের ফলাফল অফিশিয়াল সোর্স থেকে যাচাই করা হয়।

দায়িত্বশীল বেটিং

ব্যবহারকারীর কল্যাণই আমাদের অগ্রাধিকার। লিমিট সেটিং, সেলফ-এক্সক্লুশন এবং সহায়তার সুবিধা সবসময় উপলব্ধ।

বাংলা সাপোর্ট

শর্তাবলী বুঝতে সমস্যা হলে বা কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সাহায্য করতে প্রস্তুত।

শর্তাবলী নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

যা প্রায়ই জানতে চাওয়া হয়

হ্যাঁ, jata365-এর সকল নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে। আমরা মনে করি বাংলাদেশি ব্যবহারকারীরা নিজের ভাষায় শর্তগুলো বুঝতে পারলে সিদ্ধান্ত নেওয়া সহজ হয়। কোনো কিছু বুঝতে না পারলে সাপোর্টে জিজ্ঞেস করুন।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা সাইটে নোটিশ দেওয়া হবে। তাই আপনার অ্যাকাউন্টে সঠিক ইমেইল ঠিকানা দেওয়া থাকা দরকার। এছাড়া পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখলে বুঝবেন কখন পরিবর্তন হয়েছে।

না। একবার বেট কনফার্ম হয়ে গেলে সাধারণত তা বাতিল করা যায় না। তবে ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে সেই বেটের অর্থ স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্যালেন্সে ফেরত আসবে। তাই বেট দেওয়ার আগে সব তথ্য ভালো করে যাচাই করে নিন।

ধরুন আপনি ৳ ১,০০০ বোনাস পেয়েছেন এবং ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ১০x। তাহলে বোনাস উইথড্র করার আগে আপনাকে মোট ৳ ১০,০০০ বেট করতে হবে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত বোনাস পেজে স্পষ্টভাবে লেখা থাকে।

স্ব-ইচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে বিদ্যমান ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হয়। তবে নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করার আগে সব ব্যালেন্স উইথড্র করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

শর্তাবলী পড়লেন? এখন যোগ দিন

jata365-এর নিয়ম ও শর্তাবলী জেনে-বুঝে অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং নিরাপদ ও উপভোগ্য বেটিং অভিজ্ঞতা শুরু করুন। প্রথম ডিপোজিটে বিশেষ স্বাগত বোনাস পাবেন।

স্বচ্ছ শর্তাবলী
নিরাপদ পেমেন্ট
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
দ্রুত উইথড্র
English